«Скучная картинка». «Ни о чём». «Просто дерево».
Знакомо? Если вы работаете с метафорическими картами, наверняка сталкивались с такой реакцией клиента. И в этот момент внутри вспыхивает тревога: «Вот и всё, сессия провалена!»
Спокойно. Это не провал — это вход.
Как специалист по МАК, я точно знаю: сопротивление клиента — не тупик, а скрытая дверь к сути запроса.
Когда человек говорит: «Не вижу, не чувствую, не понимаю» — это не отказ от процесса, а способ защиты. Он словно шепчет: «Там больно, туда пока нельзя смотреть».
Разберёмся, почему так происходит — и как превратить «ничего не вижу» в «вот оно!»
Почему клиент «ничего не видит»: три причины
Слишком больно. Психика закрывает глаза, защищаясь от того, что может быть травматично. Карта попадает в «слепое пятно» души.
Ожидание волшебства. Клиент хочет, чтобы карта всё рассказала сама. Когда этого не случается, приходит разочарование.
Перфекционизм и страх ошибки. Внутренний критик шепчет: «Ты не так поймёшь, лучше промолчи».
Задача консультанта — не заставить видеть, а создать пространство, где видеть станет безопасно.
Спасательный круг: вопросы и техники, которые возвращают контакт
🔹 Техника 1. «Обходной манёвр»
Уходим от прямого вопроса «Что вы видите?» — и переходим к описанию.
«Опишите карту так, будто рассказываете о ней невидящему человеку. Какие здесь цвета, формы, детали?»
Пример: выпадает карта с одиноким деревом. Клиент: «Ничего особенного».
Вы: «А небо? Какого цвета? Есть ли листья?»
Постепенно появляются ассоциации: «Небо серое, дерево голое… как-то безысходно…»
Вот он — первый мостик к осознанию.
Дополнительно:
«Если бы у картинки был звук или запах — какие бы они были?»
Таким образом мы включаем другие каналы восприятия и обходим защиту рационального ума.
🔹 Техника 2. «Смена фокуса»
Помогаем взглянуть иначе.
«Представьте, что вы — один из объектов на карте. Что чувствуете?»
Пример: карта с рекой.
Вы: «Вы — река. Какая вы? Быстрая? Спокойная? Мутная?»
Клиент вдруг замечает: «Я мчусь, не останавливаюсь… Это же про мою работу!»
«Что происходит за рамками картинки? Что было минуту назад? Что будет дальше?»
Так мы расширяем восприятие и даём место для истории, где клиент узнаёт себя.
🔹 Техника 3. «Мягкое присоединение»
Иногда лучше не ломать сопротивление, а подружиться с ним.
«Хорошо, примем, что карта не откликается. А какая точно не подходит к вашей ситуации? Давайте найдём её.»
Парадокс в том, что выбирая «неподходящее», клиент рассказывает именно о своём — о страхах, ожиданиях, обидах.
«Что именно не нравится? Цвет? Настроение? Сюжет?»
«Синий цвет давит.» — «А с чем у вас ассоциируется этот “давящий” синий?”
И вот из «не нравится» рождается то, с чем уже можно работать.
Пример из практики: от «ничего» к инсайту
Запрос: «Не могу найти работу мечты».
Карта: человек на развилке дорог.
— «Банально. Развилка и развилка.»
— «Давайте просто опишем дороги.»
— «Одна — в светлый лес, другая — в туманные горы.»
— «А вы — этот путник. Что чувствуете?»
— «Растерянность. И злость. Стою и не могу выбрать.»
— «Что, если сделать шаг?»
— «Буду корить себя за неправильный выбор… О! Это же про мой страх ошибиться!»
Так, из «ничего особенного» рождается настоящее осознание.
Главное правило
Ваша роль — не расшифровать карту за клиента, а быть проводником в его внутренний мир.
Доверяйте процессу, оставайтесь открытыми и любопытными. Тогда фраза «Я не вижу здесь ничего» станет вашим лучшим приглашением к глубокой работе.
💬 Такие случаи встречаются часто?
В нашем Telegram-канале мы регулярно разбираем подобные ситуации, делимся рабочими техниками и вопросами, которые помогают идти глубже.
Подписывайтесь — пусть в вашей практике всегда будет инструмент, который открывает новые смыслы.
